QUIÉNES SOMOS

ISTAYA S.A DE C.V (palabra que en lengua Nahuat significa brillar) fue establecida en el 2004 con la misión de posicionar de nuevo marcas exclusivas de artículos para el  hogar y a la cocina. Anteriormente muchas de las líneas que ahora importa y distribuye estuvieron en el mercado por más de 10 años y las comercializamos siendo Lenox de Centroamérica, es por ello que nos enorgullecemos de decir que estamos en el mercado por casi 20 años con productos novedosos y de excelente calidad.

Inicia operaciones con una línea de vajillas de cerámica de China, luego se incorporan distinos artículos para el hogar y cocina. En la actualidad se importan y comercializan las siguientes marcas:

• Lenomex, de México, linea de vajilla de melamina y cubiertos de acero inoxidable para el segmento de cafeterías, restaurantes y toda aquella institución que ofrece servicios de alimentación de manera intensiva.
• Ilko Internacional, de Chile, artículos para cocina y pastelería (mangas, moldes, espatulas, cucharas, rayadores, peladores), sartenes y ollas con antiadherente (pailas, ollas, sartenes, woks).
• Plásticos Kendy, de Chile, especializado en artículos plasticos para el hogar(cajas organizadoras, hermeticos, articulos de limpieza).
• Lumilagro, de Argentina, con mas 70 años de experiencia en la fabricación de termos e isotermos para bebidas frías y calientes.
• Contihome, de China, artículos varios para hogar, cafeterías, hoteles y restaurantes. Incluye entre otras cosas vajilla de porcelana, utensilios de cocina y electrodomésticos pequeños (por encargo especial).

Importaciones Istaya (nombre con el que ahora nuestros clientes nos  identifican) está presente en todo el territorio nacional y se entrega producto directamente a la principal cadena de supermercados, a ferreterías de prestigio, almacenes de mayoreo, casas comerciales, bazares, comedores de maquilas, empresas de toda índole que tienen cooperativas o despensas, restaurantes y comedores populares, cafeterías y pastelerías, tiendas de artículos para panaderías, pizzerías, taquerías, y al tradicional segmento de aboneros de todo el país, muchas de las empresas de venta por catálogo también están dentro de la cartera de clientes de la compañía.

Contamos con un equipo de ventas especializado en supermercados, conocedor del interior de la república y orientado al mantenimiento y crecimiento de la cartera regular de clientes. Contamos con personal y equipo propio de despacho, bodegas propias, áreas de oficina, no tenemos sala de venta al público pero recibimos clientes que gustan de conocer personalmente nuestra gama de artículos. Ofrecemos display y/o impulsadoras y el equipo se complementa con un personal de bodega y empaque muy eficiente que junto a facturación y al supervisor de despacho y rutas nos permite entregar pedidos sin demora, completos y en perfectas condiciones. La operación la completa nuestro contador, auditor y asesor de mercadeo, jefa de operaciones, coordinadora de recursos humanos, oficial de servicio.

Es por ello que con mucho orgullo podemos decir que somos una empresa con alta orientación de servicio al cliente, responsable, dinámica, de constante innovación, cuyos principales valores son la honestidad, responsabilidad y ética. Nuestro principal objetivo servir producto de buena calidad y justo precio, oportunamente y con cobertura nacional.